AGB
Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website mirarvenyra.com sowie den Kauf von Produkten über unsere Website.
Durch den Besuch unserer Website, das Durchsuchen unserer Produkte, die Erstellung eines Kundenkontos oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wir bieten Möbelprodukte für Kunden in Deutschland an und stellen unsere Dienstleistungen entsprechend den geltenden deutschen und europäischen Vorschriften bereit.
Kundenkonto und Verantwortungsbereich der Website
Für bestimmte Funktionen unserer Website können Kunden ein Benutzerkonto erstellen. Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Informationen anzugeben.
Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Kontoinformationen vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff auf ihr Konto zu verhindern. Alle Aktivitäten, die über das persönliche Konto erfolgen, liegen in der Verantwortung des jeweiligen Nutzers.
Wir bemühen uns, unsere Website sicher, zugänglich und aktuell zu halten. Aufgrund technischer Wartungen, Internetverbindungen oder unvorhersehbarer Umstände kann es jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen.
Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Maße und Materialien so genau wie möglich darzustellen.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Produktionschargen geringfügige Abweichungen bei Farben und Details möglich sein können.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich jederzeit ändern. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren und eine geeignete Lösung anbieten.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich gemäß den aktuellen Produktinformationen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktinformationen innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
Bestellung und Zahlung
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung alle angegebenen Informationen sorgfältig, insbesondere Produktdetails, Lieferadresse und Zahlungsinformationen.
Eine Bestellung wird erst nach entsprechender Bestätigung bearbeitet.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB und Diners Club.
Die Zahlung muss über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden oder sollten erforderliche Informationen fehlen, kann die Bearbeitung der Bestellung verzögert oder abgelehnt werden.
Versandbedingungen
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage.
Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie FedEx und DHL.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7-10 Werktage.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von mindestens 115.99€ bieten wir kostenlosen Versand an.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine Versandgebühr von 11.68€ berechnet.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Feiertagen, logistischen Verzögerungen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen.
Stornierung von Bestellungen
Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, können storniert werden. Nach erfolgreicher Stornierung wird der vollständige Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Nach Erhalt der Ware können Kunden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, eine Rückgabe und Erstattung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
Rückgabe und Erstattung
Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen, sofern die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind.
Eine direkte Umtauschmöglichkeit wird nicht angeboten. Aufgrund möglicher Änderungen der Lagerbestände und Produktverfügbarkeit können wir keinen direkten Austauschprozess gewährleisten. Kunden können den Artikel gemäß der Rückgaberichtlinie zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Für eine Rückgabe muss sich das Produkt grundsätzlich in einem unbenutzten Zustand befinden und möglichst mit Originalverpackung, Zubehör und allen Bestandteilen zurückgesendet werden.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1-5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode eingeleitet.
Die tatsächliche Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des Zahlungsdienstleisters.
Bei beschädigten Produkten, Transportschäden oder falsch gelieferten Artikeln kann je nach Situation eine vollständige oder teilweise Erstattung erfolgen.
Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für notwendige Zwecke verwendet, darunter die Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Kundenservice, Sicherheit und gesetzliche Verpflichtungen.
Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den anwendbaren Vorschriften des Europäischen Rechts.
Sollten Streitigkeiten entstehen, bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach deutschem und europäischem Recht bleiben unberührt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: hello@mirarvenyra.com
Telefon: +1 (314) 682-9473
Adresse: 7859 Rio Silva Pl Saint Louis MO 63111,United States
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)